《支付宝》账号被冻结了解决方法

支付宝的用户们，你的支付宝账号无故被冻结了怎么办，小编相信一定有很多网友都还不知道吧，感兴趣的网友们，下面就跟着小编一起来看看账号被冻结了解决方法吧，希望可以帮助到你。

账号被冻结了解决方法

1、支付宝中出现不可用余额，一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账账号打了钱，但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实民认证。

2、在左方树形菜单中选择<基本信息>，然后选择右方的<实名认证>,然后填入姓名、手机号、身份证号就可以了。

3、特殊情况下，需要提供身份证的复印件正反面进行人工审核，人工审核相对慢一些，要2天左右。

4、在你向账户充值钱后又选择退回或者买东西又退款的情况，在等待退款的时间里，会成为不可用余额。

5、由于淘宝消费者保障押金被冻结，这需要你自己跟淘宝联系看看怎么办。

以上就是咖绿茵手游网小编为你带来的账号被冻结了解决方法，希望已经帮你解决了你的问题。