《默往》实名认证被占用解决方法

默往实名认证被占用怎么办呢，我们在使用零钱功能的时候是需要先实名认证的，那么我们发现实名被占用了怎么解决呢，接下来就让咖绿茵小编给大家带来《默往》实名认证被占用解决方法。

《默往》实名认证被占用解决方法

默往APP在零钱在使用之前，必须进行实名认证，如果出现了身份证信息被占用的情况，只能联系人工客服解决该问题，因为我们的身份证信息被其他用户进行了实名认证，并不是本人实名认证。

联系人工客服

1、打开默往APP，在【消息 】页面找到【默往在线客服】，或者在通讯录中找到；

2、在左下角点击【键盘】图标打开输入框；

3、然后输入【人工客服】就会转接人工客服，和人工客服说明我们现在的情况，寻找解决方法。

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